Privacy

Alle medewerkers van HeartLife ondertekenen bij indiensttreding een geheimhoudingsverklaring.

Alle persoonlijke en medische gegevens die bij uw bezoek aan HeartLife zijn verkregen worden opgeslagen in een beveiligd databestand. De gegevens vallen onder de medische geheimhoudingsplicht en zullen nooit zonder uw toestemming worden doorgegeven aan derden.

U kunt hier onze algemene privacyverklaring lezen.

Digitale communicatie met HeartLife 

In het kader van de Wet AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) is HeartLife Klinieken verplicht om via een extra beveiligde mailverbinding te communiceren. Sinds 21 december 2020 werkt HeartLife met Zivver. Zo kunnen wij in een vertrouwde omgeving met onze patiënten communiceren.

Bent u patiënt bij HeartLife of komt u binnenkort dan ontvangt u een uitnodiging van HeartLife om via Zivver te communiceren. Wij sturen u een Zivver-bericht en deze opent u met een verificatie-e-mail.

Hieronder leest u een korte gebruiksinstructie:

Open het Zivver-bericht in uw mailbox.

Klik op de knop OPENEN.
Er wordt een nieuw browsertabblad geopend met daarin het Zivver-verificatiescherm.

Klik op Code verzenden. Zivver verzendt u nu een verificatie-e-mail met een eenmalige code.

Ga terug naar uw e-mail inbox.

Open de verificatie-e-mail die u hebt ontvangen.
Het onderwerp van de verificatie-e-mail ziet er ongeveer zo uit: Toegangscode voor “onderwerp van oorspronkelijk bericht”.

Kopieer de eenmalige code die wordt vermeld in de verificatie-e-mail.

Ga naar het Zivver-verificatiescherm.

Plak de eenmalige code in het vak onder Geef de toegangscode op.

Klik op de knop LEES BERICHT om het bericht te openen.
U kunt nu het Zivver-bericht lezen en beantwoorden.

Het is van belang dat u deze uitnodiging accepteert, zodat u digitaal contact met HeartLife kunt onderhouden.

Wilt u geen gebruik maken van Zivver, dan is het helaas niet mogelijk om digitaal contact met HeartLife te hebben.